Rückerstattungs- und Ersatzrichtlinie

Ersatzversprechen

Bei Dinoproxy glauben wir, dass Sie nur für das bezahlen sollten, was wirklich funktioniert, zuverlässige Proxys. Deshalb bieten wir eine umfassende 30-Tage-Ersatzgarantie.

• ✓Wenn eine IP die Qualitätsstandards nicht erfüllt, ersetzen wir sie sofort kostenlos.
• ✓Für ungenutzte Paketanteile gewähren wir Kontoguthaben.
• ✓Alle Ersatzanfragen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

So fordern Sie einen Ersatz an

1. Anspruch prüfen
   Stellen Sie sicher, dass Ihre Transaktion innerhalb der 30-tägigen Garantiezeit liegt.
2. Support kontaktieren
   Senden Sie eine E-Mail an support@dinoproxy.io mit Ihren Bestelldaten und den zu ersetzenden IPs.
3. Ersatz erhalten
   Unser Team prüft und stellt innerhalb von 24 Stunden Ersatz-IPs oder Guthaben aus.

Rückerstattungsbedingungen

Rückerstattungen gelten unter den folgenden Bedingungen:

• ✓Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eingereicht.
• ✓Weniger als 50% der gekauften IPs oder Bandbreite genutzt.
• ✓Das Problem ist auf unserer Seite überprüfbar.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungs- oder Ersatzrichtlinie haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@dinoproxy.io oder besuchen Sie die Seite Kontakt.