Chính Sách Hoàn Tiền & Đổi Trả

Cam Kết Đổi Trả

Tại Dinoproxy, chúng tôi tin rằng bạn chỉ nên trả tiền cho những gì thực sự hoạt động, proxy đáng tin cậy. Đây là lý do chúng tôi cung cấp bảo đảm đổi trả 30 ngày toàn diện.

• ✓Nếu bất kỳ IP nào không đạt tiêu chuẩn chất lượng, chúng tôi thay thế ngay lập tức miễn phí.
• ✓Với phần gói chưa sử dụng, chúng tôi cung cấp tín dụng tài khoản.
• ✓Tất cả yêu cầu đổi trả được xử lý trong vòng 24 giờ.

Cách Yêu Cầu Đổi Trả

1. Kiểm tra điều kiện
   Đảm bảo giao dịch của bạn nằm trong thời hạn bảo đảm 30 ngày.
2. Liên hệ hỗ trợ
   Gửi email đến support@dinoproxy.io với chi tiết đơn hàng và IP cụ thể cần thay thế.
3. Nhận thay thế
   Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh và cấp IP thay thế hoặc tín dụng trong vòng 24 giờ.

Điều Kiện Hoàn Tiền

Hoàn tiền được áp dụng trong các điều kiện sau:

• ✓Yêu cầu được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
• ✓Dưới 50% IP hoặc băng thông đã mua được sử dụng.
• ✓Vấn đề có thể xác minh được từ phía chúng tôi.

Câu hỏi?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách hoàn tiền hoặc đổi trả, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại support@dinoproxy.io hoặc truy cập trang Liên hệ.